Direct persoonlijk contact
Bel of stuur een WhatsApp-bericht
Duidelijke uitleg over de situatie
Beschrijf wat er is uitgevallen
Zorgvuldig storingsonderzoek
Oorzaak systematisch vaststellen
Afhankelijk van planning en beschikbaarheid
Wij bespreken dit tijdens contact
Urgent elektraprobleem
Wanneer is een elektraprobleem dringend?
Niet iedere elektrische storing is direct te beoordelen. Neem contact op wanneer de installatie uitvalt, een groep blijft uitschakelen of u de oorzaak niet veilig kunt vaststellen.
Bij rook, brand of direct gevaar
Bij rookontwikkeling, brand of een direct gevaarlijke situatie belt u eerst 112 en brengt u uzelf en anderen in veiligheid.
Wat kunt u controleren voordat u belt?
Alleen wanneer dit veilig kan, kunt u enkele eenvoudige controles uitvoeren. Open geen groepenkast, stopcontact of elektrisch apparaat.
Controleer de omgeving
Controleer of de stroom alleen bij u is uitgevallen of ook bij omliggende woningen of bedrijven.
Bekijk de groepenkast
Controleer zonder onderdelen te openen of een groep of aardlekschakelaar is uitgeschakeld.
Schakel apparaten uit
Schakel aangesloten apparaten uit wanneer een groep direct opnieuw uitschakelt.
Probeer niet herhaaldelijk opnieuw
Forceer een groep of aardlekschakelaar niet meerdere keren wanneer deze blijft uitschakelen.
Neem contact op
Bel of stuur een WhatsApp-bericht wanneer de oorzaak niet duidelijk is of het probleem terugkeert.
Direct contact
Beschrijf de storing zo duidelijk mogelijk
Vertel welke delen van de installatie zijn uitgevallen, wat er vlak vóór de storing gebeurde en welke schakelaars in de groepenkast zijn uitgeschakeld.
Stuur indien mogelijk een duidelijke foto van de groepenkast zonder onderdelen te openen.
Storingsonderzoek
Veelvoorkomende urgente elektraproblemen
Volledige stroomuitval
Onderzoek wanneer de volledige woning of bedrijfsruimte zonder stroom zit en de oorzaak niet extern lijkt te zijn.
Meer over stroomstoringGroep blijft uitschakelen
Onderzoek naar apparaten, aansluitingen of delen van de installatie die een groep laten uitschakelen.
Storing laten onderzoekenKortsluiting
Lokaliseren welk apparaat, stopcontact, circuit of onderdeel kortsluiting veroorzaakt.
Meer over kortsluitingAardlekschakelaar valt uit
Onderzoek wanneer de aardlekschakelaar niet ingeschakeld blijft of regelmatig uitvalt.
Hulp bij uitvallende aardlekDefect stopcontact of schakelaar
Controle bij een niet-werkend, beschadigd of opvallend warm stopcontact of schakelaar.
Stopcontact laten controlerenProbleem in de groepenkast
Beoordelen of een storing samenhangt met een verouderde, beschadigde of overbelaste groepenkast.
Groepenkast laten beoordelenWerkwijze bij spoed
Van melding tot storingsonderzoek
Neem direct contact op
Bel of stuur een WhatsApp-bericht met een korte omschrijving van de storing.
Beschrijf wat is uitgevallen
Geef aan of de volledige installatie, één groep of een specifiek onderdeel niet werkt.
Bespreek planning en kosten
Wij bespreken de situatie, beschikbaarheid en de verwachte aanpak.
Onderzoek op locatie
De elektricien onderzoekt de oorzaak en bespreekt welke werkzaamheden nodig zijn.
Stroomstoring en kortsluiting zijn niet hetzelfde
Stroomstoring
Bij een stroomstoring valt een deel of de volledige elektrische installatie uit. De oorzaak kan extern zijn, maar ook in een groep, apparaat, aansluiting of onderdeel van de installatie liggen.
Bekijk stroomstoring oplossenKortsluiting
Bij kortsluiting ontstaat een ongewenste elektrische verbinding waardoor een groep of beveiliging kan uitschakelen. De oorzaak moet worden gelokaliseerd voordat de installatie weer normaal kan worden gebruikt.
Bekijk kortsluiting oplossenKosten spoed elektricien
Wat kost een spoed elektricien?
De kosten zijn afhankelijk van de benodigde onderzoekstijd, de oorzaak van de storing, de uit te voeren werkzaamheden, materialen, locatie en het moment van uitvoering.
Bij storingen is vooraf niet altijd exact vast te stellen hoeveel onderzoek nodig is. Waar mogelijk bespreken we vooraf de werkwijze en verwachte kosten.
Bekijk onze tarievenWanneer de storing uit de groepenkast lijkt te komen
Een groepenkast verdeelt en beveiligt de elektrische installatie. Wanneer groepen of aardlekschakelaars blijven uitvallen, moet eerst worden onderzocht waardoor de beveiliging reageert.
Duidelijk contact bij een urgente elektrastoring
Bij een storing wilt u snel kunnen uitleggen wat er aan de hand is en weten wat de vervolgstap is. Uw Spoed Monteur biedt één centraal aanspreekpunt voor elektrawerk en, wanneer relevant, loodgieterswerk.
Meer over elektrawerk
Bekijk gerelateerde elektriciendiensten
Spoed elektricien in uw regio
Bekijk in welke plaatsen en regio's Uw Spoed Monteur actief is. Beschikbaarheid is afhankelijk van locatie, planning en het moment van contact.
Bekijk ons werkgebiedFAQ
Veelgestelde vragen over spoed elektricien
Spoed elektricien nodig? Beschrijf de storing
Geef aan wat er is uitgevallen, welke schakelaars in de groepenkast zijn uitgeschakeld en wat er vlak vóór de storing gebeurde.